Wij ontvangen veel vragen over de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden (AV). AV zijn voorwaarden die bedoeld zijn om deel uit te maken van een aantal overeenkomsten, met uitzondering van die voorwaarden die de kern van de prestaties aangeven. Veel mensen noemen de AV ook wel de “kleine lettertjes”. Wanneer wordt er gebruik gemaakt van AV? En wanneer zijn ze van toepassing? Dit zijn vragen die vele ondernemers hebben die een overeenkomst sluiten met een consument of ondernemers onderling. De volgende stappen zullen ondernomen moeten worden om de juiste toepassing van de AV’s in acht te nemen:
Laat uw AV opstellen door een gespecialiseerde jurist;
Deponeer uw AV bij de Kamer van Koophandel of ter griffie van een gerecht;
Overhandig uw voorwaarden voor of bij het sluiten van iedere overeenkomst aan uw klant/opdrachtgever; Is overhandiging niet mogelijk? Verwijs dan naar de deponering van uw voorwaarden en biedt aan op verzoek een exemplaar toe te zenden; Sluit u een overeenkomst langs elektronische weg? Toon uw klant/opdrachtgever de link naar de pagina met de AV en zorg ervoor dat de klant/opdrachtgever de voorwaarden op kan slaan en dat deze beschikbaar zijn voor latere kennisneming;
Zorg ervoor dat uw AV de voorwaarden van de wederpartij uitsluiten;
Hanteert uw klant/opdrachtgever eigen voorwaarden? Volgt de verwijzing van de klant/opdrachtgever naar zijn/haar AV op die van u? Controleert u in dat geval de voorwaarden van uw klant/opdrachtgever op een bepaling waarin uw voorwaarden worden uitgesloten en vraag de klant/opdrachtgever deze bepaling te schrappen.
Wij hopen u met bovenstaande informatie een duidelijk beeld te hebben verschaft over de toepasselijkheid van de AV. Mocht u na het lezen van dit artikel nog steeds met vragen zitten neemt u dan gerust even contact op met een van onze juristen door middel van ons contactformulier of raadpleeg onze contactgegevens door naar beneden te scrollen. Onze juristen helpen u graag verder.
Sinds de komst van de cryptovaluta (lees: Cryptocurrency) zijn particuliere beleggers in grote aantallen overgestapt van belleggen in aandelen naar belleggen in deze nieuwe vorm van valuta. Cryptovaluta is een soort digitalemunteenheid, die vaak gebruikt wordt als alternatief geldsysteem voor de reguliere geldsoorten.
Laten wij als voorbeeld de Bitcoin nemen. Deze werkt als een digitale decentrale munt op basis van een publiek logbestand. In dit bestand worden alle transacties bijgehouden welk ooit door middel van transacties zijn ontstaan. In de wereld van cryptovaluta wordt dit ook wel de zogenaamde ‘blockchain’ genoemd. Een block is niets meer dan een databestand welke geformuleerd wordt middels een wiskundige berekening. Een miner is degene die grote rekenkracht aan hardware beschikbaar stelt voor het oplossen van deze moeilijke berekeningen. Zodra de mining apparaat een berekening oplost wordt degene daarvoor beloond. Een mining apparaat is een computer die bestaat uit specifieke hardware onderdelen die zodanig zijn samengesteld om daarmee moeilijke berekeningen te kunnen oplossen. Het proces van mining gebeurt steeds door gebruik te maken van een bepaald computersysteem welke is voorzien van een grafische kaart of GPU evenals een processor of CPU. Een volledig apparaat bestaat uit normale dagelijkse computercomponenten.
Feiten
Consument heeft in 2017 een miner gekocht bij een bedrijf die handelt in dit soort apparaten. Nadat de consument het product ontvangen en kort getest heeft, is hij bij nader inziens overgegaan (onverwijld) tot het instellen van een beroep op herroepingsrecht. Handelaar weigert om mee te werken, omdat hij vindt dat er sprake is van een product die uitgezonderd is in artikel 6:230p onder a Burgerlijk Wetboek.
Oordeel commissie
Commissie stelt dat bij een computerapparatuur geen sprake kan zijn van een zaak die gebonden is aan de schommelingen op de financiële markten. Het gaat immers om een apparaat dat is samengesteld uit normaal verhandelbare componenten. De onderdelen van zo’n apparaat kunnen best onderhevig zijn aan marktwerking, echter is dit wezenlijk anders dan afhankelijkheid van financiële markten. Tevens is dit niet een ‘goed’ wat de wetgever onder de uitzonderingen heeft willen doen vallen. De Europese wetgever heeft voorbeelden genoemd die eventueel onder het begrip ‘financiële markten’ kunnen vallen en bij een computer is hier geen sprake van. De ondernemer wist, althans had moeten, dan wel kunnen weten dat aan een koopovereenkomst op afstand risico’s verbonden zijn. Deze risico’s zijn des ondernemers. De ondernemer kan dergelijke risico’s niet afwentelen op de consumenten. De consument heeft op 21 augustus 2017 gebruik gemaakt van het herroepingsrecht en daarmee de overeenkomst ontbonden. Daarmee rust, overeenkomstig het bepaalde in artikel 6:230r lid 1 BW, de verplichting op de ondernemer om binnen veertien dagen daarna de koopprijs en eventuele bijkomende door de consument betaalde kosten aan de consument terug te betalen.
De commissie is dan ook van oordeel dat bij een koopovereenkomst betreffende mining-apparatuur een consument niet afgehouden kan worden van het recht om de overeenkomst te herroepen. Omdat artikel 6:230o BW dwingend recht is, kan de ondernemer daar ook niet in de door hem gehanteerde algemene voorwaarden van afwijken.
Een van onze juristen heeft deze zaak bij de Geschillencommissie aanhangig gemaakt en tevens met een positief resultaat afgerond. Mocht u vragen hebben omtrent herroepingsrecht of vragen gerelateerd aan cryptovaluta, neem dan gerust contact met ons op!
Privacyoverzicht
Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.
Strictly Necessary Cookies
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.
If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.